Managementul relației cu clienții – reorganizări și soluții în pandemie

Loading...
Thumbnail Image

Date

2021

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Publisher

Tritonic

Abstract

Description

This is an open access book chapter available at: https://levelup.facultateademanagement.ro/2021/12/15/dupa-covid-19-provocari-de-management-intre-digitalizare-sustenabilitate-si-rezilienta/ Volume published within the project "Academic Advance: Development of the Interdisciplinary Research Capacity of Excellence of SNSPA in the Field of Management CNFIS-FDI-2021-0321".

Keywords

Customer management, COVID-19

Citation

Stoica, V. (2021). Managementul relației cu clienții – reorganizări și soluții în pandemie. In F. Pînzaru & A. Zbuchea (Eds.), După COVID-19: provocări de management între digitalizare, sustenabilitate și reziliență (pp. 111-130), Tritonic.